Neues aus dem E-Commerce

Eine persönliche Sache: Wie Ihr mit diesen DHL-Versandoptionen Kundenvertrauen stärkt

Viele Kunden*innen schätzen am Onlineshopping, dass die Ware scheinbar wie von selbst zu ihnen kommt. Bei besonders privaten oder wertvollen Bestellungen wünscht man sich hingegen bestmögliche Kontrolle. Besteht auch nur die geringste Wahrscheinlichkeit, dass die Bestellung beim Nachbarn „landet“, kann dies zum Kaufabbruch führen. Wie gewinnt man das Vertrauen solcher Kundengruppen? In diesem Beitrag zeigen[...]

Mitarbeiter-Stories: Im Interview mit Product Owner Manuel

Mit dem Thema Warenwirtschaft kann Manuel seine Freunde in der Partyrunde vielleicht nicht beeindrucken, die JTL-Community dafür umso mehr. Fast täglich steckt er tausende YouTube-Abonnenten mit seiner Begeisterung an. Manuel liebt es, mit smarten Lösungen Prozesse effizienter zu gestalten. Im Mitarbeiter-Interview erklärt unser Product Owner für JTL-Wawi, woher diese Leidenschaft kommt. Hallo Manuel! Jobtitel /[...]

JTL-Connect 2022 – Tagesprogramm und Highlights unserer E-Commerce-Messe

Der reguläre Ticketverkauf hat begonnen, schon bald öffnet die JTL-Connect 2022 ihre Tore. Viele „Early Birds“ haben bereits zugeschlagen und die PreConnect am Vorabend der Messe ist sogar schon ausgebucht. Auf dem Messe-Event im Herzen von Köln präsentieren Experten und Branchengrößen auf sieben Bühnen und 4000 qm Ausstellungsfläche innovative Projekte, Produktneuheiten und wertvolle Insider-Tipps. Sichert[...]

Mit nachhaltigem Versand in die Zukunft investieren

Wer klimafreundlichen Versand anbietet, erfüllt die Ansprüche einer wachsenden Konsumentengruppe. Immer mehr Online-Käufer*innen legen großen Wert darauf, ihren ökologischen Fußabdruck möglichst klein zu halten und machen ihre Kaufentscheidung davon abhängig. Ein grünes Versandangebot wird so zum Wettbewerbsvorteil. Darüber hinaus ist nachhaltiges Handeln auch ökonomisch. Erfahrt in diesem Beitrag, wie Deutsche Post DHL Euch dabei unterstützt,[...]

JTL-Connect 2022 – die Fachmesse für E-Commerce ist endlich zurück!

Drei lange Jahre ist's her. 2019 haben wir das letzte Mal die JTL-Connect veranstaltet, damals zum fünften Mal. Daher freuen wir uns riesig, am 16. September 2022 endlich unser E-Commerce-Event zurückzubringen. Denn für uns bedeutet das: Wir können wieder mit Euch, Kunden, Partnern, Interessenten und unserer Community in den direkten Austausch treten! Um das Event[...]

Warum eine spezialisierte Steuerberatung im Onlinehandel so wichtig ist

Wir haben Grund zu feiern, denn vor einem Jahr ist unser Steuerberater-Netzwerk an den Start gegangen. Das bedeutet, dass viele von Euch im vergangenen Jahr das leidige Thema Steuern guten Gewissens in Expertenhände geben konnten. Denn in unserem Netzwerk findet Ihr genau die steuerrechtliche Unterstützung, die Ihr für Euren Onlinehandel benötigt! Mittlerweile umfasst das Steuerberater-Netzwerk[...]

Mitarbeiter-Stories: Im Interview mit Entwickler Sebastian

Sebastian ist im Laufe der Jahre bei JTL stetig die Karriereleiter hochgeklettert. Dabei hat er sich auch in Führungspositionen Humor und Selbstironie bewahrt. Ob er an Karneval im Flamingo-Kostüm codet oder sich auf der JTL-Connect ein Schild mit der Aufschrift „Hausmeister“ umhängt – mit seiner verrückten Art bringt uns der Entwickler täglich zum Lachen. Im[...]

Euren Paketen auf der Spur – JTL-Track&Trace jetzt auch für DPD und GLS!

Mit JTL-Track&Trace könnt Ihr schon lange Eure DHL-Pakete nachverfolgen, Probleme erkennen und Eure Kunden frühzeitig über Lieferverzögerungen informieren. Jetzt haben wir nachgelegt: Ab heute habt Ihr die Möglichkeit, auch DPD- und GLS-Pakete direkt aus JTL-Wawi heraus zu tracken und Eure Kunden automatisch über den Sendestatus zu informieren. Beide Erweiterungen sind ab sofort als Stable Version[...]

FAQ: Neue Informationspflicht über die Echtheit von Kundenbewertungen

Zum 28. Mai 2022 ist eine neue Informationspflicht für Onlinehändler in Kraft getreten. Fortan musst Du darüber informieren, ob und ggf. wie Du sicherstellst, dass Kundenbewertungen auf Deiner Website oder Deinem Onlineshop nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte oder Dienstleistungen tatsächlich erworben haben. Erfahre in diesem Beitrag, wann die neue Informationspflicht greift und[...]

Making of JTL-Wawi 1.6: Entwickler geben Einblicke

Mit dem Release von JTL-Wawi 1.6 ist unsere Warenwirtschaft um über 40 neue Funktionen und Features reicher geworden. Auch andere Lösungen, wie JTL-WMS oder JTL-eazyAuction, haben mit dem Update einen großen Sprung gemacht. Wie stehen unsere Entwickler zu ihrem „Werk“? Worauf sind sie besonders stolz, welche Herausforderungen gab es zu meistern und was steht nach[...]