Blog-Beiträge zum Thema:

Beschwerdemanagement: Wie Ihr positiv mit negativen Kundenbewertungen umgeht

„Deine unzufriedensten Kunden sind die beste Lernquelle.“ In Bezug auf Kundenkritik im Tagesgeschäft brachte Bill Gates mit diesem Statement einiges auf den Punkt. Erfahrene Händler wissen jedoch: Das ist leichter gesagt als getan! Deshalb stellen wir Euch in diesem Beitrag einige Ansätze für einen möglichst konstruktiven Umgang mit schlechten Bewertungen und Kundenbeschwerden vor. Beschwerden bieten[...]

Neu gedacht und neu gemacht: JTL-Wawi 1.6 Open Beta

Update-Hinweis (Stand: 12.2022) Die technische Unterstützung für JTL-Shop 4 wurde im November 2022 eingestellt. Wir empfehlen allen Shop-Usern dringend das kostenfreie Upgrade auf JTL-Shop 5. Unsere Warenwirtschaft öffnet heute ihre Pforten für den Start der Open Beta. Freut Euch auf zahlreiche neue Features, die nicht nur unsere Warenwirtschaft selbst, sondern auch andere Produkte von JTL[...]

Entwicklertagebuch JTL-Wawi 1.6

Mit JTL-Wawi 1.6 erklimmen wir einen neuen Meilenstein in der Geschichte unserer Warenwirtschaft. Daher möchte ich Euch in unserem heutigen Entwicklertagebuch bereits jetzt eine kleine Preview auf einige der neuen Features geben. Sie alle versprechen mehr Bedienkomfort, um Euch Eure tägliche Arbeit mit JTL-Wawi noch angenehmer zu gestalten. Aber lest doch einfach selbst! Die neuen[...]

JTL-Vouchers Release: Gutscheine, wie Du sie brauchst!

Mit JTL-Vouchers machen wir die bunte Welt der Gutscheine für gleich drei JTL-Produkte nutzbar: In JTL-Wawi, JTL-Shop und JTL-POS könnt Ihr ab sofort sowohl digitale Gutscheine als auch gedruckte Gutscheinkarten verkaufen, einlösen und verwalten. Aber auch als Nutzer eines Drittsystems könnt Ihr JTL-Vouchers über eine REST-API anbinden. Wie das geht, welche Funktionen unser neues Gutscheinsystem[...]

Handel mit Leichtigkeit: JTL-Wawi jetzt in der Cloud verfügbar

JTL an jedem Ort, zu jeder Zeit und mit jedem beliebigen Gerät. Mit JTL-Wawi Cloud ist das kein Problem mehr! Dank unseres neuen Betriebsmodus nutzt Ihr unsere Software ab sofort „ohne Grenzen“ und mit von Profis gemanagter IT. Alles, was Ihr über JTL-Wawi Cloud wissen müsst, erfahrt Ihr in diesem Blogbeitrag. JTL-Wawi Cloud: Was ist[...]

Click & Collect auch nach Corona beliebt – So hilft Euch JTL den Trend zu nutzen

Anfang 2021 ahnten wir es schon, zum Sommer ist es eindeutig: Click & Collect ist einer der E-Commerce-Trends 2021. Das hybride Verkaufskonzept mausert sich gerade von der kreativen Pandemie-Notlösung im Einzelhandel zum essenziellen Baustein einer Omnichannel-Strategie. Doch welche Chancen bietet Click & Collect für Euer Business und wie könnt Ihr mit JTL ein erfolgreiches Konzept[...]

Let’s extend! Funktionen und Neuerungen des JTL-Extension Store

Der JTL-Extension Store bietet sowohl Euch als Käufern, aber auch den Sellern, die dort verkaufen, viele spannende Möglichkeiten. Welche das sind, wie Ihr unsere neue Plattform nutzt und welche Neuerungen sich seit dem Release ergeben haben, möchten wir in unserem heutigen Blogbeitrag beleuchten. Was ist der JTL-Extension Store?Zusammen mit dem Release von JTL-Shop 5 öffnete[...]

Geänderte Finanzbuchhaltung für Onlinehändler durch Brexit: So meistert Ihr sie mit JTL-Wawi und JTL 2 DATEV

Der E-Commerce ist zunehmend international und liefert Händlern große Chancen – aber auch mal Unwägbarkeiten. Gerade der Brexit sorgt bei Onlinehändlern für Unsicherheit: Denn neue steuerliche Regelungen für Marktplätze und eigene Onlineshops erschweren die Finanzbuchhaltung. JTL-Wawi und die FIBU-Schnittstelle JTL 2 DATEV helfen Onlinehändlern, ihre Umsätze schnell, einfach und richtig zu verbuchen. Zuletzt erreichte der[...]

JTL-POS, JTL-Wawi und die KassenSichV: Das müsst Ihr bis zum 31.03.2021 noch erledigen!

Am 31.03.2021 läuft die letzte offizielle Frist der Kassensicherungsverordnung aus – und die Änderungen können gegebenenfalls auch Eure JTL-Wawi betreffen. Habt Ihr bereits alle Vorkehrungen getroffen, um die Vorgaben des Gesetzgebers zu erfüllen? Wir haben für Euch nochmal die wichtigsten To-Do’s zusammengefasst. Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass unser Informationsangebot weder eine Rechts- oder Steuerberatung[...]

Entwicklertagebuch JTL-WMS: Die 6 Top-Features ab JTL-Wawi 1.6 | Teil 2

Vorletzte Woche haben wir Euch im ersten Teil unseres Entwicklertagebuchs zu JTL-WMS bereits die neue Druckerverwaltung, die Identischen Aufträge und das Erfassen der GS1-128 Barcodes vorgestellt. Diese Woche möchten wir Euch mehr zur Kartonverwaltung, den neuen Picklistenvorlagen und der Ware-zu-Mann-Lösung von AutoStore Systems erzählen. 1. KartonverwaltungSeit Januar 2019 gilt für Hersteller und Online-Händler das neue Verpackungsgesetz: Ihr[...]