pc-web: it-solutions GmbH

Der Kinder Concept Store Herr und Frau Klein wurde 2006 eröffnet. 3 Säulen stützen das Geschäft: Hohe Praktikabilität, zeitgemäßes Design und eine eindeutig belegbare saubere Herkunft. Dieses Konzept kam sehr gut bei den Kunden an, weshalb man die Waren auch Online verkaufen wollte. Herr und Frau Klein waren bereits früh Nutzer von JTL, da die Software das bot, was sie brauchten. Mit einem hohen Digitalisierungsanspruch übernahm Herr und Frau Klein als “Selbermacher” die digitale Transformation der Geschäftsprozesse intern mit einem eigenen Data Integration Manager. Man entschied sich für JTL-Shop, später kam die JTL-Wawi und das Kassensystem LS-POS dazu. Durch das große Wachstum in den letzten Jahren waren die Lagerverwaltung und die Abarbeitung der Bestellungen nicht mehr fehlerfrei durchführbar. Auf der JTL-Partnerseite wurden sie auf uns aufmerksam und engagierten uns für die Einführung von JTL-WMS. Genau richtig für ein wachsendes Lager, dass bisher selbst organisiert wurde! Die Lagerverwaltung-Software ermöglicht die komplette Automatisierung in der Lagerverwaltung und Lagerprozesse konnten damit beschleunigt und eine bessere Lagerauslastung erzielt werden. Mit JTL-Shipping wurde außerdem der Datenaustausch mit den Logistikern vereinfacht. Mittlerweile sind wir kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner für alle JTL-Fragen, egal, ob es sich um den Shop, Wawi, WMS, LS-POS oder Shipping handelt. Damit auch in Zukunft Wege und Prozesse vereinfacht werden, entschlossen sich Herr und Frau Klein uns ebenfalls zur Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur zu engagieren.

Seit 2013 hat sich das Start-Up MS Spirit zu einem der führenden E-Commerce Unternehmen Österreichs entwickelt, mit heute über 100 Firmen und Marken und mehreren Online Shops, wie TimeAffair oder Qliq. Wir begleiteten das Unternehmen von der Idee über die Realisierung und betreuen sie bis zum heutigen Tag. Eines stand für die Gründer von Anfang an fest: sie möchten ihren Kunden ein erstklassiges und einwandfreies Kauferlebnis bieten. Klar war, dass jede Marke, die unter dem Dach der MS Spirit geführt wird mit jeweils einem eigenen Webshop (Magento, woocommerce und Joomla) betrieben werden soll. Schwerpunktmäßig sind die Onlineshops in den Bereichen Design, Lifestyle, Schmuck und Uhren angesiedelt. Ein Markt, in welchem große Nachfrage herrscht, denn: Die Konkurrenz schläft nicht! Den Gründern war es deshalb wichtig, dass sie sich schnell am europäischen Markt etablieren. Nichts leichter als das, sagten wir. Als Fundament implementierten wir die JTL-Wawi, die mit JTL- Connector an die Drittshopsysteme angebunden wurde. Der Vorteil der JTL-Wawi? Eindeutig die zentrale Steuerung und Pflege der Produkte. Mit der JTL-Wawi werden alle Produktinformationen, Bestellungen und Kundendaten der verschiedenen Shops an einem Ort verwaltet. Die Pflege des Sortiments fällt also kinderleicht: wird z.B. die Beschreibung eines Produkts in der JTL-Wawi geändert, so wird es in allen Shops und Marktplätzen, wo der Artikel hinterlegt ist automatisch angepasst. Egal ob das Produkt auf amazon.de oder amazon.uk angeboten wird, überall werden die Änderungen automatisch angepasst. Unverzichtbar für jeden Onlinehändler ist die Präsenz auf den großen Marktplätzen. JTL-eazyAuction ermöglicht das Handeln auf Amazon und eBay direkt aus der JTL-Wawi, indem das Verkäuferkonto eingebunden wird. Die Angebote und Verkäufe werden ebenfalls zentral aus der JTL-Wawi verwaltet und der Datenabgleich wird komplett automatisiert durchgeführt. Mit FBA (Fullfillment by Amazon) werden die Produkte in den Amazon Logistikzentren gelagert, verpackt und versendet, somit wird das eigene Lager entlastet. Außerdem wurden weitere relevante Plattformen wie Rakuten über unicorn2 angebunden. Mit JTL-Shipping werden zudemihre Versandetiketten automatisch erzeugt. Über eine Web-Schnittstelle werden dabei die Daten und Tracking-Informationen zwischen der Wawi und den Logistikern automatisch übertragen. Damit der hohe Service-Anspruch eingehalten werden kann, war es den Gründern besonders wichtig, dass die Abwicklung fehlerfrei, aber trotzdem rasch abläuft. Deshalb empfohlen wir JTL-WMS. Die Lagerverwaltungs-Software ermöglicht die komplette Automatisierung in der Lagerverwaltung. Somit können auch große Auftragsvolumina fehlerfrei abgearbeitet werden.